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KoolTIENDA

Una solución integral que permite hacer una gestión completa de la cartera como por ejemplo: simulaciones, propuestas, emisión, cobranza de recibos, gestión de siniestros, relaciones de cobranza, prestación de cuentas, etc. Incluyendo la gestión documental en todos los procesos, un motor de tarificación para definir productos y reglas de cálculo de premio así como introducir fórmulas actuariales para productos de vida, un sistema de workflow, capacidad de importar ficheros, generar relatórios y comunicación con web services.

El sistema permite también crear roles de autorización para controlar el acceso y a las operaciones del sistema por colaborador o grupo de colaboradores. Es accesible desde cualquier lugar y puede ser ejecutado a partir de un desktop Windows, Linux o Mac OS X o de un dispositivo móvil iOS (IPad, iPhone) o Android.

El sistema también incluye una área de cliente que puede ser accedida vía browser o desde un dispositivo móvil con una aplicación nativa disponible en App Store y en Google Play store.

Gestión de los datos de las entidades intervinientes:
1. Mediadores
2. Usuarios
3. Colaboradores
4. Compañías de Seguros
5. Instituciones Bancarias
6. Prestadores de Servicios
7. Clientes Particulares / Empresas

Producción
1. Simulaciones
2. Gestión de Certificados Provisorios
3. Propuestas
4. Inserción de Cartera
5. Gestión de Carta Verde
6. Pólizas

Control de Tesorería
1. Inserción de Guías de Remesa de Recibos
2. Guías de Entrega a Colaboradores
3. Operaciones de Caja
4. Control de Cobranzas de Colaboradores
5. Prestación de cuentas con Compañías
6. Liquidación de Cuentas con las Aseguradoras
7. Gestión de "Cuenta Cliente"
8. Documentos de Control

Siniestros
1. Participación
2. Acompañamiento
3. Indemnizaciones

Consulta de Cartera
1. Pólizas
2. Recibos
3. Siniestros

Relatórios / Estadísticas
1. Relatórios de Producción
2. Relatórios de Siniestros
3. Estadísticas
Comparativas año anterior
Comparativas con presupuesto
Personalizadas
Interactivas

Resumen
1. Cartera
2. Cartera por Producto
3. Propuestas
4. Propuestas por Producto

Comunicaciones y Campañas
1. Documentos predefinidos
2. Mensajes predefinidos o Libres - e-mail - SMS
3. Chat Integrado
4. Campañas Promocionales y segmentos específicos

Aplicativos para dispositivos móviles
1. Consulta ficha cliente
2. Consulta de Cartera
3. Simulaciones
4. Operaciones Pendientes
5. Agenda

Documentos Digitales
1. Captura, asociación y almacenamiento en la Base de Datos
2. Almacenamiento automático de los documentos producidos por el sistema
3. Posibilidad de captación y visualización de documentos a través de internet

Site del Mediador
1. Simulaciones
2. Gestión de Cartera
3. Certificados Provisorios

Delegación de tareas
1. Definición de Grupos
2. Tareas Autorizadas
3. Control de acceso a la Base de Datos

Workflow
1. Totalmente integrado
2. Permite la definición y el control automático de procesos tales como: Elaboración de propuestas, Emisión de contratos, Acompañamiento de siniestros.
3. Suministra estadísticas de los procesos permitiendo: Identificar los desvíos en la duración de las tareas, Identificación de las restricciones y de la Capacidad ociosa, Integración con la agenda de trabajo del funcionario.

Servicios - Cloud Solutions

Un servicio que permite que el cliente acceda a las aplicaciones informáticas a partir de una dirección en internet con la máxima seguridad y fiabilidad.
Es un nuevo servicio, resultado de la evolución de la informática a partir de la introducción y masificación de internet. Para realizar una analogía, podemos decir que es equivalente a recibir energía eléctrica o servicios telefónicos, más en este caso aplicado a los programas informáticos.

Esta modalidad de servicio supone que la empresa que disponibiliza Cloud Solutions crea una infraestructura con computadores, programas y se asocia a un proveedor de comunicaciones en internet, para que sus sistemas puedan ser utilizados en un ambiente de seguridad y calidad de funcionamento.
Los datos del Mediador de Seguros están almacenados en servidores de Data Center reconocidos, ubicados en Milano y Londres.
Por conseguinte la utilización de estas aplicaciones por medio de Cloud Solutions tiene ventajas como:

No requiere personal especializado
No requiere inversiones en equipos informáticos.
No requiere espacio físico
Aplicaciones optimizadas constantemente

La utilización de estas aplicaciones por medio del servicio Cloud Solutions presupone el pago periódico de un valor derivado de las características del servicio contratado y del volumen de datos y operaciones efectuadas. El cliente sólo necesita disponer de un computador con ligación a Internet y suscribir el servicio para comenzar a usarlo.

Cloud Solutions se traduce en la siguientes ventajas para el Mediador de Seguros:

Utilización de las aplicaciones Koolsite a través de Internet (puede acceder a su información en cualquier lugar)
Almacenamiento de los Datos del Mediador de Seguros en Servidores Koolsite, instalados en Data Center reconocido.

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL DATA CENTER:

1. Protección total y garantía de integridad física de los equipos por la presencia de seguridad 24 horas por día, 7 días por semana.
2. Control de condiciones ambientales a través de sistemas de aire acondicionado redundantes con control y regulación automática de temperatura y humedad. Se encuentra también implementado un sistema de detección de inundación. Todo esto con alarmas centralizadas y controladas por operadores en las instalaciones.

Nível seguro de protección de datos y Servicio de Backup y Restore
Plataforma caracterizada por fiabilidad, escalabilidad y niveles de Servicio
Sin costes de personal propio especializado
Sin servidores propios y costes asociados (sistemas operativos, software de base de datos, dispositivos para backups)
Actualizaciones constantes - Tecnología Actualizada
Nº de usuarios ilimitado

La diferencia entre la oferta de Koolsite - Cloud Solutions y las otras soluciones consiste en:

1. No tiene que comprar software de seguros;
2. No tiene que comprar software de Gestión de Documentos;
3. No tiene que comprar software de Workflow;
4. No tiene costes de manutención de software;
5. No tiene costes por número de usuarios;
6. No necesita de personal en informática;
7. No necesita comprar servidores, ni de actualizarlos cuando están obsoletos;
8. No ocupa espacio físico con el almacenamiento de documentos;
9. No ocupa espacio físico con los servidores.

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Adquisición por puesto de trabajo

Adquisición por licencias de usuarios requiere:

Servidores propios
Espacio físico de almacenamiento
Personal especializado para el mantenimiento de la aplicación
Backups
Seguridad
Comunicaciones

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